🛠️ Технічна підтримка

Ми готові допомогти вам з будь-яких питань щодо нашої продукції та послуг. Зв'яжіться з нами зручним для вас способом.

📞

Телефон

+38 (056) 370-07-07

Пн-Пт: 9:00 - 18:00

📱

Мобільний

+38 (063) 437-07-07

Telegram, Viber, WhatsApp

✉️

Email

info@vist.dp.ua

Відповідь протягом 24 год

❓ Часті питання (FAQ)

Відповіді на найпопулярніші запитання наших клієнтів

Ви можете оформити замовлення через каталог на сайті, зателефонувавши нам за номером +38 (056) 370-07-07, або надіславши запит на email info@vist.dp.ua. Наш менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей та підтвердження замовлення.

Терміни залежать від конфігурації системи. Стандартні конфігурації зі складу – 1-3 робочих дні. Індивідуальні конфігурації під замовлення – 5-10 робочих днів. Точні терміни уточнюйте у менеджера.

Так, на всю нашу продукцію надається гарантія від 12 до 36 місяців залежно від типу обладнання. Гарантійне та післягарантійне обслуговування здійснюється нашим сервісним центром.

Так, ми приймаємо оплату як готівкою, так і безготівковим розрахунком для юридичних осіб. Виставляємо рахунки та всі необхідні документи.

Так, ми організовуємо доставку по Україні через Нову Пошту,Deliveri або іншу транспортну компанію на ваш вибір. По місту Дніпро можлива кур'єрська доставка.

Звичайно! Ми спеціалізуємося на підборі індивідуальних конфігурацій під конкретні задачі. Зв'яжіться з нашими інженерами, опишіть ваші завдання, і ми запропонуємо оптимальне рішення.

🔧 Наші послуги

Повний спектр технічної підтримки та сервісу

🛠️

Технічна консультація

Допомога у виборі обладнання, підбір конфігурації під ваші задачі, консультації щодо оптимізації систем.

⚙️

Сервісне обслуговування

  • Гарантійний ремонт
  • Післягарантійне обслуговування
  • Профілактика та чистка
  • Діагностика несправностей
🚀

Налаштування та оптимізація

Встановлення ПЗ, налаштування BIOS/UEFI, оптимізація під професійні програми, розгін систем (overclocking).

📦

Модернізація

Апгрейд існуючих систем: збільшення RAM, заміна SSD/HDD, встановлення додаткових GPU та комплектуючих.

🏢

Корпоративна підтримка

Обслуговування парку обладнання, виїзд фахівців на об'єкт, договори на абонентське обслуговування.

📚

Навчання

Навчання персоналу роботі з обладнанням, базове адміністрування, передача досвіду експлуатації.

🕐 Графік роботи

  • Понеділок 09:00 - 18:00
  • Вівторок 09:00 - 18:00
  • Середа 09:00 - 18:00
  • Четвер 09:00 - 18:00
  • П'ятниця 09:00 - 18:00
  • Субота Вихідний
  • Неділя Вихідний

📧 Форма зворотнього зв'язку

Заповніть форму, і ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Після відправлення буде автоматичне повернення на головну.